La psicologia sociale e le competenze sociali
La psicologia sociale e le competenze sociali
La psicologia sociale è la disciplina che studia:
• il comportamento dell’individuo nel gruppo,
• l’interazione tra persona e contesto.
Gli esseri umani non possono essere compresi isolandoli dalla società: il gruppo contribuisce alla costruzione della nostra identità.
Le competenze sociali Durante la crescita sviluppiamo diverse abilità:
a) Competenze comunicative
• ascolto attivo,
• uso adeguato del linguaggio verbale,
• comunicazione non verbale (voce, gesti, mimica).
b) Gestione dei conflitti
• comprensione delle emozioni,
• negoziazione,
• accettazione delle differenze e dei punti di vista altrui.
c) Competenze decisionali Saper scegliere tra diverse alternative in modo consapevole.
d) Leadership Capacità di organizzare, dirigere e motivare un gruppo verso un obiettivo comune.
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